Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Hai diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
Condizioni per il reso:
- I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati, non lavati e con i cartellini ancora attaccati.
- I prodotti devono essere imballati nella confezione originale o in un imballaggio adeguato.
Spese di spedizione: Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per eventuali pacchi smarriti.
Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, potrai scegliere tra:
- Rimborso completo sul metodo di pagamento originale (entro 14 giorni dalla ricezione del reso)
- Buono sconto di pari valore da utilizzare sul nostro negozio
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo email del negozio indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.